Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 28 agosto 2026

Power Print gestisce questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, per offrirvi, in qualità di clienti, un’esperienza di acquisto personalizzata (di seguito i «Servizi»). Power Print è un negozio supportato da Shopify, che ci consente di fornirvi i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i vostri dati personali quando accedete ai Servizi, li utilizzate, effettuate un acquisto o qualsiasi altra transazione oppure comunicate con noi con qualsiasi altro mezzo. In caso di conflitto tra i nostri Termini di servizio e la presente Informativa sulla privacy, quest’ultima prevale per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la divulgazione dei vostri dati personali.

Vi invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Accedendo ai nostri Servizi e utilizzandoli, dichiarate di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprendere le modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione dei vostri dati descritte nella stessa.

I dati personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo il termine «dati personali», ci riferiamo alle informazioni che consentono di identificarvi o che possono ragionevolmente essere collegate a voi o a un’altra persona. I dati personali non comprendono le informazioni raccolte in forma anonima o rese non identificabili, in modo che non consentano di identificarvi né possano essere ragionevolmente collegate a voi. In base alle modalità con cui interagite con i Servizi, al vostro luogo di residenza e nella misura consentita o richiesta dalla normativa applicabile, possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, comprese le deduzioni ricavate da tali dati:

• Dati di contatto compresi nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Informazioni finanziarie compresi i numeri di carta di credito, carta di debito e conto bancario, le informazioni relative alle carte di pagamento e ai conti bancari, i dettagli delle transazioni, il metodo di pagamento, la conferma del pagamento e altri dettagli di pagamento.
• Informazioni dell’account compresi nome utente, password, domande di sicurezza, preferenze e impostazioni.
• Informazioni sulle transazioni compresi gli articoli che consultate, inserite nel carrello, aggiungete alla lista dei desideri, acquistate, restituite, cambiate o annullate, nonché le transazioni precedenti.
• Comunicazioni con noi comprese le informazioni inserite nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando inviate una richiesta all’assistenza clienti.
• Informazioni sul dispositivo comprese le informazioni relative al dispositivo, al browser o alla connessione di rete, l’indirizzo IP e altri identificatori univoci.
• Informazioni sull’utilizzo comprese le informazioni relative alla vostra interazione con i Servizi, in particolare come e quando accedete ai Servizi o interagite con essi.

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da voi anche quando create un account, accedete ai Servizi o li utilizzate, comunicate con noi o ci fornite in altro modo i vostri dati personali;
• Automaticamente tramite i Servizi anche dal vostro dispositivo quando utilizzate i nostri prodotti o servizi o accedete ai nostri siti web, nonché tramite cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi anche quando ci avvaliamo di loro per implementare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano i vostri dati personali per nostro conto;
• Dai nostri partner o da altre terze parti.

Come utilizziamo i vostri dati personali

In base alle modalità con cui interagite con noi o ai Servizi che utilizzate, possiamo utilizzare i vostri dati personali per le seguenti finalità:

• Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi. Utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi i Servizi, anche al fine di eseguire il contratto con voi, elaborare i pagamenti e gli ordini, memorizzare le preferenze e gli articoli di vostro interesse, inviarvi notifiche relative all’account, gestire acquisti, resi, cambi o altre transazioni, creare, mantenere e amministrare in altro modo il vostro account, organizzare le spedizioni, agevolare eventuali resi e cambi, consentirvi di pubblicare recensioni e creare un’esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio consigliandovi prodotti correlati ai vostri acquisti. Ciò può includere l’utilizzo dei vostri dati personali per personalizzare e migliorare i Servizi in modo più pertinente.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo i vostri dati personali per finalità di marketing e promozione, ad esempio per inviarvi comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali tramite e-mail, SMS o posta e per mostrarvi pubblicità online relative a prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli che avete acquistato o aggiunto in precedenza al carrello e alle altre attività svolte sui Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i vostri dati personali per autenticare l’account, offrire un’esperienza di pagamento e acquisto sicura, rilevare, esaminare o intervenire in caso di attività fraudolente, illegali, pericolose o dannose, proteggere la sicurezza pubblica e mettere in sicurezza i nostri servizi. Se scegliete di utilizzare i Servizi e creare un account, siete responsabili della riservatezza delle relative credenziali. Vi raccomandiamo vivamente di non condividere con nessuno nome utente, password o altre credenziali di accesso.
• Comunicare con voi. Utilizziamo i vostri dati personali per fornirvi assistenza clienti, rispondere alle vostre richieste, offrirvi servizi efficienti e mantenere il nostro rapporto commerciale con voi.
• Motivi legali. Utilizziamo i vostri dati personali per rispettare la normativa vigente o rispondere a procedimenti giudiziari validi, comprese le richieste delle autorità di polizia o di enti pubblici, per svolgere indagini o partecipare a procedimenti civili di esibizione delle prove, a controversie potenziali o in corso o ad altri procedimenti contenziosi, nonché per far rispettare i nostri termini o le nostre informative o indagare su eventuali violazioni degli stessi.

Come divulghiamo i dati personali

In determinate circostanze possiamo divulgare i vostri dati personali a terzi per motivi legittimi, in conformità alla presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con Shopify, fornitori e altre terze parti che prestano servizi per nostro conto (ad esempio gestione informatica, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, evasione e spedizione).
• Con partner commerciali e di marketing, per fornirvi servizi di marketing e inviarvi pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per supportare la pubblicità personalizzata tramite servizi di terze parti, in base alla vostra attività online presso diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno i vostri dati conformemente alle proprie informative sulla privacy. In base al vostro luogo di residenza, potreste avere il diritto di chiederci di non condividere dati che vi riguardano allo scopo di mostrarvi pubblicità e contenuti di marketing mirati, basati sulla vostra attività online presso diversi commercianti e siti web.
• Quando ci impartite istruzioni, ci rivolgete una richiesta o acconsentite in altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per la spedizione dei prodotti o tramite l’utilizzo di widget di social network o integrazioni di accesso.
• Con le nostre affiliate o, più in generale, all’interno del nostro gruppo societario.
• Nell’ambito di un’operazione societaria, quale una fusione o una dichiarazione di fallimento, per adempiere a qualsiasi obbligo legale applicabile (anche in risposta a citazioni a comparire, mandati di perquisizione o richieste analoghe), per far rispettare i termini di servizio o le informative applicabili e per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e quelli dei nostri utenti o di terzi.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta dati personali relativi al vostro accesso ai Servizi e al loro utilizzo per fornirveli e migliorarli. Le informazioni che inviate ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify e con terze parti che possono trovarsi in paesi diversi da quello in cui risiedete, al fine di fornirvi e migliorare i Servizi. Inoltre, per proteggere, sviluppare e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che integrano dati e informazioni derivanti dalle vostre interazioni con il nostro Negozio, con altri commercianti e con Shopify. Per fornire tali funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare dati personali raccolti dalle vostre interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. In queste circostanze Shopify è titolare del trattamento dei vostri dati personali, anche al fine di rispondere alle vostre richieste di esercizio dei diritti relativi all’utilizzo dei vostri dati personali per tali finalità. Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei vostri dati personali da parte di Shopify e sui diritti di cui disponete, potete consultare la Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify . In base al vostro luogo di residenza, potete esercitare determinati diritti relativi ai vostri dati personali tramite il seguente link: Portale per la privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono contenere link a siti web o ad altre piattaforme online gestiti da terzi. Se seguite link che conducono a siti non affiliati a noi o che non controlliamo, vi consigliamo di consultarne le informative sulla privacy e sulla sicurezza e le altre condizioni generali di utilizzo. Non garantiamo e non siamo responsabili della privacy o della sicurezza di tali siti, compresa l’accuratezza, la completezza o l’affidabilità delle informazioni in essi contenute. Le informazioni che fornite in spazi pubblici o semipubblici, comprese quelle condivise su piattaforme di social network di terze parti, possono inoltre essere visibili ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme, senza limitazioni quanto al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. L’inclusione di tali link non implica di per sé alcuna approvazione dei contenuti di queste piattaforme, né dei rispettivi proprietari o gestori, salvo diversa indicazione riportata nei Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati all’utilizzo da parte di minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali relativi a minori che non abbiano raggiunto la maggiore età nella vostra giurisdizione. Se siete il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, potete contattarci ai recapiti indicati di seguito per chiederne la cancellazione. Alla data di efficacia della presente Informativa sulla privacy, non ci risulta di «condividere» o «vendere» (nel significato attribuito a tali termini dalla normativa applicabile) dati personali relativi a persone di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei vostri dati

Tenete presente che nessuna misura di sicurezza è perfetta o infallibile e che non possiamo garantire una «sicurezza perfetta». Inoltre, le informazioni che ci inviate potrebbero non essere protette durante la trasmissione. Vi consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

Il periodo di conservazione dei vostri dati personali dipende da diversi fattori, quali la necessità di conservarli per gestire il vostro account, fornirvi i Servizi, adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare qualsiasi altro contratto o informativa applicabile.

I vostri diritti e le vostre scelte

In base al vostro luogo di residenza, potreste disporre di alcuni o di tutti i diritti indicati di seguito in relazione ai vostri dati personali. Tali diritti non sono tuttavia assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo rifiutare la vostra richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

• Diritto di accesso/diritto all’informazione. Potreste avere il diritto di chiedere l’accesso ai dati personali in nostro possesso che vi riguardano.
• Diritto alla cancellazione. Potreste avere il diritto di chiedere la cancellazione dei dati personali in nostro possesso che vi riguardano.
• Diritto di rettifica. Potreste avere il diritto di chiedere la rettifica dei dati personali inesatti in nostro possesso che vi riguardano.
• Diritto alla portabilità. Potreste avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali in nostro possesso che vi riguardano e di chiederne il trasferimento a terzi, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
• Gestione delle preferenze di comunicazione. Potremmo inviarvi e-mail promozionali. Potete scegliere in qualsiasi momento di non riceverle più utilizzando l’opzione di disiscrizione inclusa nelle nostre e-mail. Se vi disiscrivete, potremo continuare a inviarvi e-mail non promozionali, ad esempio relative al vostro account o agli ordini effettuati.

Potete esercitare tali diritti nelle apposite sezioni dei Servizi o contattandoci ai recapiti indicati di seguito. Per maggiori informazioni sull’utilizzo dei vostri dati personali da parte di Shopify e sui diritti di cui potreste disporre, compresi quelli relativi ai dati trattati da Shopify, potete consultare https://privacy.shopify.com/fr.

Non vi penalizzeremo per aver esercitato uno di questi diritti. Prima di poter trattare le vostre richieste potremmo dover verificare la vostra identità, nei limiti previsti o consentiti dalla normativa applicabile. Conformemente alla normativa applicabile, potete designare un rappresentante autorizzato affinché richieda di esercitare i vostri diritti per vostro conto. Prima di accettare tale richiesta da parte di un rappresentante, gli chiederemo di fornire la prova dell’autorizzazione conferitagli ad agire per vostro conto e potremmo chiedervi di verificare direttamente la vostra identità presso di noi. Risponderemo alla vostra richiesta entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

Reclami

Se desiderate presentare un reclamo in merito al trattamento dei vostri dati personali da parte nostra, contattateci ai recapiti indicati di seguito. In base al vostro luogo di residenza, potreste avere il diritto di contestare la nostra decisione contattandoci ai recapiti indicati di seguito oppure presentando un reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati della vostra zona. Per il SEE, è disponibile un elenco delle autorità di controllo responsabili della protezione dei dati qui.

Trasferimenti internazionali

Tenete presente che possiamo trasferire, conservare e trattare i vostri dati personali al di fuori del paese in cui risiedete.

Se trasferiamo i vostri dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo o del Regno Unito, ci avvarremo di meccanismi di trasferimento riconosciuti, quali le clausole contrattuali tipo della Commissione europea o, se del caso, qualsiasi accordo equivalente emesso dall’autorità competente del Regno Unito, salvo che il trasferimento dei dati avvenga verso un paese riconosciuto come idoneo a garantire un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, anche per riflettere modifiche alle nostre prassi o per altri motivi operativi, legali o normativi. Pubblicheremo l’Informativa sulla privacy aggiornata su questo sito web, aggiorneremo la data di «Ultimo aggiornamento» e forniremo un avviso in conformità alla normativa applicabile.

Contatti

In caso di domande sulle nostre prassi in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, oppure se desiderate esercitare uno dei diritti di cui disponete, chiamateci al +352 69 12 60 215, inviateci un’e-mail all’indirizzocontact@power-print.eu oppure contattateci all’indirizzo 144 Z.A.E. Wolser A, 3225 Bettembourg, Lussemburgo Ai fini della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento dei vostri dati personali.