Werkstatt kontaktieren
Eine Frage, der Status einer Bestellung oder ein besonderer Bedarf? Schreiben Sie uns. Unser Team antwortet Ihnen innerhalb 1 Arbeitsstunde.
Für eine Preisangabe verwenden Sie bitte das Formular „Angebot anfordern“, damit Sie uns die Einzelheiten Ihres Projekts übermitteln können.
Wie können wir Ihnen helfen?
Dieses Formular ist für allgemeine Fragen, den Status von Angeboten und Bestellungen, die Freigabe von Produktionsdateien und den Kundendienst vorgesehen.
Für eine neue Preisangabe verwenden Sie bitte unser Formular zur Angebotsanfrage.
Häufig gestellte Fragen
Welches Formular verwende ich, um einen Preis zu erhalten?
Verwenden Sie die Seite „Angebot anfordern“. Dort können wir die Abmessungen, Mengen, Veredelungen und Anforderungen erfassen, die wir für eine genaue Antwort benötigen.
Wann erhalte ich eine Antwort?
Wir antworten in der Regel innerhalb 1 Arbeitsstunde, montags bis freitags zwischen 9h00 und 17h00. Anfragen außerhalb dieser Zeiten werden bei der nächsten Öffnung bearbeitet.
Wie übermittle ich meine Dateien?
Beschreiben Sie Ihren Bedarf in der Angebotsanfrage. Wir teilen Ihnen je nach Produktionsart mit, welche Dateien benötigt werden: Logo, Motiv, Abmessungen, Fotos oder technische Unterlagen.
Kann ich mein Projekt nach Freigabe der Produktionsdatei noch ändern?
Kontaktieren Sie uns umgehend. Nach Freigabe der Produktionsdatei kann die Produktion sofort beginnen. Jede noch mögliche Änderung kann eine neue Produktionsdatei, eine Preisanpassung und eine neue Frist erfordern.